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希望客户和郑州搬家公司之间都能坦诚相待!

来源:郑州搬家公司日期:2019/5/22 15:45:35浏览:

  搬家公司搬到一半突然人全部走了,看着这散乱的搬家货物和一地乱七八糟的家具,金水区市民代女士感到欲哭无泪……

  到底是什么情况呢?为什么郑州搬家公司再给代女士搬家时会搬到一般突然全部撂挑子走人呢?据代女士介绍,8月28日上午,她从位于市区八一路与金源路交会处附近的交通局家属院租住的一所房屋内搬离,此前中介公司已经找到了新的承租方,所选的搬家公司就是由新的承租方帮忙联系的。

  “当时在电话中谈好的价格是260元,但搬到一半的时候,搬家公司以物品太多为由要求加钱,最终谈妥的价格是350元。”代女士告诉记者,让她没有想到的是,搬家公司在搬到一半的时候突然没了踪影,“搬家公司是上午过来的,过了中午的时候,人突然不见了,有一个大衣柜还放在楼梯的拐角处,没办法,我只好又联系了另外一家搬家公司,干完了剩下的活。”

  全部东西搬完之后,代女士在清点物品时却意外发现自己打包的袋子少了一个,里面除了放有代女士的各种证件外,还有几张商场的购物卡。“我记得很清楚,搬家的时候东西还在,可搬完之后怎么也找不到了。”于是,代女士怀疑第一次找的搬家公司在搬家时动了“手脚”,“因为那些打包的东西都是在上午搬的,第二次找的搬家公司并没有接触过那些打包袋。”之后代女士联系到第一家搬家公司询问时,对方坚决否认曾拿过代女士的物品。

  9月1日下午,记者联系到了代女士所说的那家名叫千禧的郑州搬家公司,一名公司负责人向记者解释称,代女士最初在电话中联系时说明的搬家物品只有一台电视机、一台冰箱以及一些零散物品。但实际上除了这些以外,代女士家中还有4个衣柜和1张床,因此,搬家公司在一开始就提出过加钱的要求,而并非像代女士所说的那样,是搬家搬到一半时才要求提高价格。

  而千禧郑州搬家公司之所以中途离开,也并非不辞而别。“当时客户的儿子和我们在一起,因为衣柜太大,楼梯拐角太窄,我们实在搬不上去,就把情况和客户的儿子说明了,她儿子也同意了,但打电话跟客户沟通时,她坚持要求继续搬,我们实在无能为力,只好放弃,搬家费我们也没有收一分钱。”

  至于代女士所说的财物丢失,该负责人更是矢口否认,“不乱动客户财物,这是每一个郑州搬家公司都应该具备的最起码的职业操守。再说,搬家时客户的儿子一直和我们在一起,我们没有机会去碰那些东西,也不知道袋子里边是什么。另外,我们走的时候,还跟楼道口铺设地砖的工人交谈过,我想他们也能够证明我们走的时候什么东西也没有拿。”该负责人表示,如果客户还是不相信,可以去小区调取监控录像,也可以选择报警,千禧搬家公司愿意接受任何调查。

  说实话千禧搬家公司把话说到这个份上,还真有可能包不是他们拿走的,而业主这边也很委屈,莫明奇妙的丢了东西,但是最气人的还是像代女士这样的,搬家前询问需求的时候都是说没有什么东西,结果到地方一看,比说的多出2倍要搬运物体都不止,那搬家公司肯定会要求现场加钱,真希望客户和郑州搬家公司之间都能够坦诚相待。

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